Globoplay é o serviço de streaming da Globo que oferece acesso a programas de TV, filmes, novelas e diversos conteúdos, incluindo séries e reality shows, como o BBB. Com clássicos do cinema nacional e internacional, a plataforma também conta com produções originais e programas ao vivo.
Após realizar a assinatura, é possível assistir pelo site e baixar o aplicativo Globoplay para ver na TV ou celular. No entanto, se você não está satisfeito com o serviço ou precisa fazer cortes no orçamento, pode querer cancelar sua assinatura do Globoplay de modo simples e fácil.
Neste artigo, vamos explicar como cancelar sua assinatura do Globoplay em todos os dispositivos, incluindo celular, site e TV. Se você não está mais satisfeito com o streaming, acompanhe esse artigo até o fim para entender melhor o processo de cancelamento.
Como cancelar o Globoplay pelo celular
É muito simples cancelar sua assinatura Globoplay, os usuários podem realizar o processo pelo celular de forma simples e rápida.
Veja abaixo o passo a passo para cancelar a assinatura do Globoplay pelo celular:
Como cancelar o Globoplay pelo celular
- Abra o navegador de internet
Abra o navegador em seu dispositivo.
- Acesse o site
Acesse o site meusprodutos.globo.com.
- Faça login
Faça o login, inserindo seu email e senha de segurança.
- Acesse a página
Você será redirecionado para a página “assinaturas e aluguéis”.
- Selecione a assinatura
Selecione a assinatura do Globoplay que deseja cancelar.
- Clique em cancelar
Depois de abrir os detalhes da assinatura, clique em “cancelar assinatura”.
- Confirme
Confirme o cancelamento clicando em “continuar com o cancelamento”.
- Finalize o processo
Na última etapa, você poderá ver a data final em que o serviço estará disponível para você.
Como cancelar o Globoplay pelo site
Os usuários do Globoplay podem optar por diversos dispositivos na hora de solicitar o cancelamento de sua assinatura.
Veja abaixo o passo a passo para cancelar sua a assinatura Globoplay de forma simplificada através do site:
- Acesse o navegador do seu dispositivo.
- Em seguida, acesse o site meusprodutos.globo.com.
- Será solicitado que você realize login, adicionando email e senha de segurança.
- Agora, você será direcionado para a página de “assinaturas e aluguéis”.
- Nessa página, selecione qual assinatura Globoplay você deseja cancelar.
- Após abrir os dados sobre essa assinatura, clique em “cancelar assinatura”.
- Será necessário responder à pergunta “por que você decidiu cancelar sua assinatura?”, responda com a alternativa que melhor corresponde às suas razões.
- Por fim, será necessário confirmar o cancelamento.
- Na última etapa, será possível visualizar a data final em que o serviço estará disponível para o usuário.
Como cancelar o Globoplay pela TV
Se você tem o Globoplay instalado na televisão e quer fazer o cancelamento da assinatura através dela, saiba que também é possível.
Com nosso passo a passo abaixo, você entenderá como cancelar sua assinatura Globoplay pelo Roku ou pela TV a cabo.
Pelo Roku
- Acesse o site my.roku.com.
- Faça login na Conta Roku.
- Selecione a opção “Gerenciar suas assinaturas”.
- Escolha a assinatura que quer cancelar e clique nela.
- Agora, clique em “cancelar assinatura”.
Outras formas de cancelamento
- Acesse meusprodutos.globo.com.
- Selecione a assinatura que deseja cancelar.
- Clique na forma de assinatura alternativa entre as opções: Vivo, Claro, Vero, Brisanet, AME, Santander.
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