Perder uma conta ou não recebê-la pode ser frustrante, mas há soluções práticas que facilitam o dia a dia.
Uma delas é a emissão da segunda via da conta de água pela Sanesul utilizando o WhatsApp. Esse serviço agiliza o processo e permite que resolvamos tudo diretamente pelo celular.
A seguir, vamos explicar como funciona esse atendimento via WhatsApp, detalhando o passo a passo para solicitar a segunda via da sua conta de forma rápida.
Como solicitar a segunda via pelo WhatsApp
A Sanesul disponibiliza o atendimento via WhatsApp, facilitando a vida de todos. Para solicitar a segunda via da conta de água, basta adicionar o número oficial da Sanesul no WhatsApp: (67) 98469-1550.
Esse canal é automático e muito simples de usar. Assim que enviarmos uma mensagem, o assistente virtual nos guiará pelas opções.
Passo a passo no atendimento
Ao iniciar a conversa, devemos selecionar a opção de “Segunda Via de Conta”. O sistema pedirá algumas informações, como o CPF do titular ou o número da matrícula da conta.
Uma vez inseridos os dados corretos, receberemos a fatura atual para pagamento diretamente no WhatsApp.
Vantagens de usar o WhatsApp
Além de ser prático, o WhatsApp nos permite resolver a emissão da segunda via de qualquer lugar. Esse método elimina a necessidade de ir até um ponto físico de atendimento e garante que o processo seja rápido.
Recebemos a conta no próprio celular, podendo pagá-la online ou imprimir se preferirmos.
O atendimento pelo WhatsApp facilita bastante a gestão das contas de água e é uma ótima ferramenta para evitar atrasos ou esquecimentos.