Você com certeza já passou algum desconforto ao não se lembrar da senha de algum aplicativo do qual utilizava com frequência. Acontece que por um padrão de segurança, às vezes algumas redes sociais se desconectam automaticamente dos nossos dispositivos, por normas de segurança.
Além disso, muitos usam o Facebook para criar conta em outros sites, visto que inúmeros são os que permitem entrar com a rede social. Sendo assim, quando esta senha é esquecida, pode prejudicar o acesso a várias plataformas.
Felizmente, as formas de como recuperar a senha do Facebook são simples e rápidas. Nesse artigo, iremos te ensinar o passo a passo de como recuperar senha do Facebook e resolver esse dilema. Confira!
Como recuperar a senha do Facebook?
Como recuperar a senha do Facebook?
- Faça login no Facebook
Acesse a página de login do Facebook e clique em “Esqueceu a senha?” abaixo do botão de login.
- Insira os dados
Insira o endereço de e-mail ou número de telefone associado à sua conta do Facebook e clique em “Pesquisar”.
- Escolha a plataforma
Selecione a opção de redefinição de senha que você prefere: por e-mail ou por mensagem de texto.
- Verifique o email
Se você escolher a opção de redefinição de senha por e-mail, verifique sua caixa de entrada de e-mail e siga as instruções para redefinir sua senha.
- Verifique o SMS
Se você escolher a opção de redefinição de senha por mensagem de texto, insira o código de segurança enviado para o número de telefone associado à sua conta do Facebook e siga as instruções para redefinir sua senha.
- Encontre outras opções
Se nenhuma das opções anteriores funcionar, você pode tentar usar sua conta de e-mail ou número de telefone alternativos associados à sua conta do Facebook para recuperar a senha.
- Entre em contato
Se ainda assim não for possível recuperar a senha, entre em contato com o suporte do Facebook para obter ajuda adicional.
Como recuperar a senha de um Facebook antigo?
Se você parou de usar o Facebook há algum tempo, desativou sua conta e agora quer voltar, mas não lembra da sua senha ou até do seu nome de usuário, não precisa se preocupar. Existe uma forma de recuperar sua conta usando a ajuda de um amigo ou de um familiar que também use o Facebook.
Se você lembra do seu nome de usuário mas esqueceu a senha, o Facebook tem um jeito fácil e rápido de te ajudar a criar uma nova senha. Se você esqueceu qual e-mail usou para criar a conta, saiba que também pode usar seu número de telefone ou seu nome de usuário para entrar na sua conta.
Mas se você não lembra de nenhuma dessas informações, ainda existe uma maneira de recuperar sua conta com a ajuda de um amigo ou familiar que tenha Facebook. Para isso, você vai precisar usar um computador, porque essa opção não está disponível no aplicativo do Facebook nem no navegador do celular.
Siga estes passos:
- Peça para um amigo ou familiar acessar o perfil da conta que você quer recuperar usando o Facebook no computador.
- Eles devem procurar seu perfil na barra de pesquisa e clicar nele.
- No seu perfil, eles devem clicar nos três pontinhos que ficam no canto superior direito.
- No menu que aparece, escolher “Obter Apoio ou Denunciar Perfil”.
- Depois, clicar em “Outra coisa”.
- Em seguida, escolher “Recuperar essa conta” e clicar em “Concluir”. Daí é só seguir os próximos passos que o Facebook mostrar.
Se você estiver tentando recuperar seu Facebook antigo pelo celular, infelizmente não vai conseguir. Essa opção só está disponível no computador.
Se sua conta do Facebook foi desativada, você também pode recuperá-la simplesmente tentando entrar nela de novo.
Como recuperar a senha do Facebook hackeado?
Se você acha que alguém entrou na sua conta do Facebook sem permissão, você pode tentar resolver isso. Primeiro, vá entre no site: https://www.facebook.com/hacked.
Ao entrar nesta página, você precisará clicar no botão “Minha conta está comprometida”. Após isso, insira o e-mail ou número de celular utilizados em sua conta. Se estiverem correto, o Facebook irá começar o processo de recuperação da sua senha.
Se você conseguir entrar na sua conta, vai ver algumas opções para escolher. Essas opções vão ajudar você a contar pro Facebook o que aconteceu com sua conta. O Facebook vai mostrar as últimas coisas que aconteceram na sua conta e sugerir que você mude sua senha.
Também vai pedir para você confirmar as mudanças recentes e vai mostrar como deixar sua conta mais segura, usando coisas como a confirmação de login em dois passos e verificando onde sua conta foi acessada.
Se você não conseguir entrar na sua conta, tem um jeito de dizer pro Facebook que sua conta foi hackeada. Você vai precisar dizer seu email ou número de telefone para que o Facebook possa achar seu perfil. Depois de achar seu perfil, coloque uma senha que você já usou ou a senha atual e siga o que o Facebook pedir na tela.
Siga os passos que o Facebook irá mostrar na tela e dê todas as respostas certas para aumentar as suas chances de recuperar a senha, visto que o Facebook precisa verificar que você é realmente o dono da conta.
Contatos de confiança do Facebook
Os contatos de confiança são pessoas que você seleciona para ajudá-lo a recuperar sua conta do Facebook caso você tenha problemas para fazer login ou perca o acesso à sua conta.
Você pode selecionar até cinco contatos de confiança e, em caso de problemas, eles poderão ajudá-lo a recuperar o acesso à sua conta.
Veja como adicionar contatos de confiança no Facebook:
- Acesse sua conta do Facebook e clique na seta apontando para baixo no canto superior direito da tela.
- Selecione “Configurações e privacidade” e, em seguida, “Configurações”.
- Clique em “Segurança e login” na barra lateral esquerda.
- Role a tela para baixo até a seção “Contatos de confiança” e clique em “Editar”.
- Selecione as pessoas que você deseja adicionar como contatos de confiança e clique em “Confirmar”.
- Se você tiver problemas com sua conta do Facebook no futuro, pode solicitar ajuda aos seus contatos de confiança seguindo as instruções na página de login do Facebook.
+Leia também: Como desconectar sua conta do Instagram de outros dispositivos
É importante escolher contatos de confiança em quem você de fato confia e que podem ajudá-lo caso você tenha problemas com o acesso a sua conta.
Lembre-se de que eles podem ver algumas informações da sua conta, como seu endereço de e-mail, mas não podem fazer login e muito menos publicações em seu perfil sem sua permissão.