Esquecer a senha de um e-mail pode ser um problema, principalmente se usamos essa conta para coisas importantes.
Se você tem uma conta de e-mail no IG e não lembra mais da senha, não precisa se preocupar. Vamos explicar, de maneira simples, como você pode recuperar sua senha e voltar a acessar seus e-mails sem complicações.
Como recuperar a senha do seu e-mail do IG:
- Acesse a recuperação de senha
Primeiro, vá até o site específico para isso, digitando https://email.ig.com.br/forgot-password no navegador da internet.
- Digite seu e-mail
Na tela que abrir, você verá um campo para escrever seu endereço de e-mail do IG. Coloque o seu e-mail completo nesse espaço.
- Confirme que você não é um robô
Depois de digitar seu e-mail, aparecerão algumas palavras ou um pequeno desafio na tela. Isso é só para confirmar que é uma pessoa de verdade tentando recuperar a senha, e não um computador. Faça o que é pedido e clique em “OK”.
- Escolha como quer recuperar
Uma nova tela vai aparecer com algumas opções para você escolher como prefere recuperar sua senha. Se, quando você criou sua conta, cadastrou um e-mail alternativo ou um número de telefone, pode escolher um desses métodos. Siga as instruções que aparecerem na tela para completar a recuperação.
Seguindo esses passos, você conseguirá recuperar o acesso à sua conta de e-mail do IG de forma rápida e segura.
Se em algum momento tiver dúvidas ou dificuldades, o site oferece orientações para ajudar durante o processo.